O Android não oferece a possibilidade de redefinição da senha que bloqueia a tela do celular. Isso não significa que o seu aparelho não poderá ser desbloqueado, mas será necessário restaurar as configurações de fábrica. Esse procedimento é simples, mas acarretará na perda de todas as informações que estiverem na memória do celular.
O procedimento de redefinição das configurações de fábrica pode ser realizado manualmente conforme os passos descritos abaixo:
1 - Desligue o aparelho.
2 - Pressione simultaneamente o botão "Power" e a tecla de "Volume-".
3 - Pressione a tecla de "Volume-" e localize a opção "Recovery" e selecione usando a tecla "Volume+".
4 - Pressione a tecla de "Volume-" vá até a opção "wipe data/factory reset" e selecione com a tecla "Power".
5 - Confirme a redefinição das configurações de fábrica selecionando a opção "Yes — delete all user data".
6 - Selecione a opção "Wipe cache partition".
7 - Pressione a tecla "Power" e selecione a opção "Reboot System Now".
Pronto! O seu celular estará com as configurações originais de fábrica restauradas, e pronto para ser usado normalmente.
Bissautech
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