Um cidadão identificado como Biggs Nino denunciou publicamente aquilo que considera um “roubo” praticado pelo Banco BAO, na sequência do aumento significativo das taxas bancárias cobradas aos clientes.
A denúncia foi feita por meio de um vídeo publicado na sua conta do Facebook, no qual Biggs Nino classifica as novas tarifas como exorbitantes e prejudiciais, sobretudo para os trabalhadores de baixa renda.
Segundo o denunciante, a taxa de manutenção de conta, que anteriormente era de 1.000 francos CFA, passou a variar entre 3.000 e 3.300 francos CFA. Já os custos associados ao cartão multibanco aumentaram de 17.000 para até 20.000 francos CFA.
Outra cobrança que gerou indignação é a do levantamento de dinheiro no balcão, cujo valor subiu de 1.000 para 6.000 francos CFA por operação. Além disso, a transferência de valores da conta-corrente para a conta poupança, antes gratuita, passou igualmente a custar 6.000 francos CFA, mesmo para fazer levantamento na conta poupança, o custo é de 6.000 francos CFA por operação, segundo o relato.
Biggs Nino chama ainda atenção para uma situação considerada grave: sempre que o Governo efetua o pagamento de salários, os serviços de multibanco tornam-se inoperantes. Com isso, os clientes são obrigados a recorrer aos balcões para levantar o próprio dinheiro, pagando taxas elevadas, mesmo estando de posse dos seus cartões multibanco, sem possibilidade de utilização das caixas automáticas.
O denunciante apelou a uma resolução urgente do problema, alegando que os clientes estão a ser sistematicamente prejudicados. “As taxas bancárias estão a corroer os salários e a penalizar os mais pobres”, afirmou.
A situação relatada por Biggs Nino reflete uma queixa mais ampla.
Fonte: Bigg Nino/ RTB
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