O Gabinete do Paciente da Guiné-Bissau alerta a população para a prática de cobrança ilícita nos serviços de saúde uma forma grave de corrupção que prejudica o acesso justo aos cuidados médicos.
A cobrança ilícita consiste em oferecer, prometer, solicitar ou receber dinheiro ou bens materiais em troca de um atendimento melhor ou de serviços que, por lei, deveriam ser gratuitos.
📌 Exemplos comuns:
• Pagamento para obter um relatório médico
• Cobrança de valores acima do estipulado pela junta médica
• Pagamento para acelerar atendimento
• Cobrança por medicamentos que deveriam ser gratuitos
⚠️ Essa prática pode partir tanto de pacientes quanto de profissionais de saúde e deve ser denunciada!
📝 COMO RECLAMAR EM CASO DE COBRANÇA ILÍCITA?
A denúncia pode ser feita de forma pessoal ou por terceiros, por escrito ou verbalmente. É importante incluir:
• Nome e contacto do denunciante ou representante
• Nome e localização da unidade de saúde
• Descrição detalhada do ocorrido
• Nome das pessoas envolvidas
• Data, hora e outras informações relevantes
📍 ONDE APRESENTAR A RECLAMAÇÃO (Setor Autónomo de Bissau)?
• Gabinete do Paciente (Chão de Papel Varela, junto à Escola Peré)
• Inspeção Geral de Saúde no INASA
• 📞 Linha Saúde 24h: 2020 (Orange) | 1919 (Telecel)
• Livro ou caixa de reclamações nas unidades de saúde
• Direção dos hospitais e centros de saúde
❗ A saúde é um direito de todos. Dizer não à corrupção é garantir um sistema mais justo e digno para todos.
✊🏾 Denuncie. Proteja os seus direitos.
gabinetedopaciente
Por Radio TV Bantaba
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